ご注文方法

商品を選択するまで

本サイトの「ご注文」リンクより販売受付ページへお進みください。販売期間中の場合、お申し込みフォームが表示されます。

(当サイトの商品は少規模生産のため、期間と個数を限定しての販売とさせていただきます。販売期間はトップページでご確認ください。)

お申し込みフォームより商品を5つまで選択して「注文する」をクリックください。在庫が確保できた場合注文フォームが表示されます。

一度の注文期間(およそ一週間程度です)での注文は、お一人様１回、５品までとさせていただきます。重複して注文いただいた場合、お断りのメールを差し上げる場合がございます。
(６品以上のご購入の方は、こちらをご参考いただいてメールで直接ご注文ください。発送までお時間をいただくことがございますが、ご了承ください。)

(在庫切れの場合、販売期間中でも注文を締め切らせていただくことがございます。予めご了承ください。)

何らかの理由で本システムをお使いいただけないお客様はこちらをご参考いただいてメールで直接ご注文ください。

メールをお使いでないお客様はTEL:089-971-7833までお電話ください。ご注文をお受けいたします。(日、祝日を除く10:00～18:00の間でお願いいたします)

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ご注文確定まで

注文フォームより氏名、メールアドレス、送り先住所、送り先区分(自宅or自宅以外)を入力の上送信ください。
特別にご要望ある場合は備考欄にご記入ください。可能な範囲で対応させていただきます。

入力いただいたメールアドレスへ注文確定メールが送られてご注文確定となります。

(お使いのメールサービスによってはメールの到着に時間がかかる、迷惑メールに振り分けられることなどございます。半日程度でメールが届かない場合はご連絡ください)

注文確定メールが送信されない場合、入力内容の訂正の場合などはこちらまでご連絡ください。

本サイトの契約サーバの不調によりご注文処理に時間がかかる、注文できないことがございます。その場合お手数ですがこちらをご参考いただいてメールで直接ご注文ください。

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発送とご入金まで

発送方法は基本的にクロネコメール便に限らせて頂きます。

封筒に商品名の記載はございませんが、差出人名義は「岡田快適生活研究所」となります。もし個人名義(岡田司郎)での発送をご希望の場合はご注文時の備考欄よりお知らせくださいませ。

ヤマト営業所留め、郵便局留めをご希望の場合はご注文時の備考欄よりお知らせくださいませ。。

ご自宅宛でご注文のお客様は後払いとなります。商品到着後に、同封の郵便払い込み用紙でご入金ください。

ご自宅宛以外でご注文のお客様はご入金の後で発送とさせていただきます。注文確定メールに記載の口座までご入金の上、メールに記載のURLから振込人名義とご入金金額を送信ください。ご入金情報の送信いただけない場合、発送できません。

なお、発送順位はご入金いただいたお客様より優先とさせていただきます。後払いのお客様でも、先に入金いただいた場合優先的に発送いたします。

遅くとも、ご注文確定から1週間以内で商品を普通郵便にて発送いたします。発送時点で発送メールを送信いたします。

お支払に伴う経費(入金手数料等)はお客様にて負担いただきます。

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送料について

発送の料金は手数料としてご請求金額に含まれていますので、別途ご負担の必要はございません。

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返品、交換について

原則的に、返品、交換はお受けできません。
初期不良品についてのみ、確認のうえ交換対応させていただきます。

なお、ご返送頂いた商品は現物確認の後、廃棄処理させていただきます。
たとえ未開封でも、返品商品を別のお客様にお届けすることはございません。

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